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Commerce

Démarchage téléphonique : les assureurs toujours pas dans les clous

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19 janvier 2022 Le Comité consultatif du secteur financier (CCSF) reconnaît que ses propres recommandations en matière de démarchage...
Produits en panne : de plus en plus de pièces détachées d’occasion

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19 janvier 2022 Depuis le 1er janvier 2022, les réparateurs de matériel informatique, d’appareils électroménagers et d’équipements...
Soldes : des règles spécifiques

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8 janvier 2022 S’ils sont autorisés à vendre à perte durant les périodes de soldes, les commerçants n’en sont pas moins soumis à une...
Commerce : l’adieu au bon vieux ticket de caisse

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8 janvier 2022 À compter du 1er janvier 2023, tickets de caisse, facturettes de carte bancaire et bons d’achat ne seront plus...
Cadeaux de Noël : échange sous conditions

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30 décembre 2021 Le livre qu’on vous a offert ne vous plaît pas ? Le pull angora apporté par le Père Noël est trop grand ? Les...
Billet de notre Président national : affichage environnemental, quand les études sur l’Éco-Score plaident pour… le Planet-Score !

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19 décembre 2021 Décidément, déjà plébiscité par les consommateurs et nombre d’enseignes qui le testent sur leur site de e-commerce, le...
Indice de réparabilité : le consommateur bien mal éclairé

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19 décembre 2021 Près d’un an après le lancement de l’indice de réparabilité, censé lutter contre le gaspillage en encourageant l’achat...
Robot cuiseur Monsieur Cuisine Smart de Lidl : déjà des arnaques au faux concours

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15 décembre 2021 À peine commercialisé, le robot cuiseur Monsieur Cuisine Smart de Lidl est utilisé comme appât sur Internet. Le...
Les avis en ligne : comment leur faire confiance ?

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7 décembre 2021 Conseils pour distinguer le vrai du faux avis sur Internet et décryptage des règles françaises et européennes. Avant...
Robot cuiseur Monsieur Cuisine Smart de Lidl (vidéo) : premières impressions

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7 décembre 2021 Le Monsieur Cuisine Connect est mort, vive le Monsieur Cuisine Smart ! Vendu 40 € plus cher que son prédécesseur, soit...
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