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Commerce

Arnaques – Au tour des cartes de fidélité

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18 juillet 2023 Une nouvelle arnaque sévit depuis plusieurs mois : les escrocs piratent des cartes de fidélité Carrefour équipés de...
Fausses promotions – Showroomprive.com doit payer

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13 juillet 2023 Le site de ventes privées vient d’être condamné à une lourde amende pour avoir abusé de fausses promotions. Une...
Information aux consommateurs – Amende de 2 millions pour Google

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11 juillet 2023 La DGCCRF vient de sanctionner Google pour un manque d’information « claire, loyale et transparente » des...
Pouvoir d’achat (juin 2023) – Des hausses en partie dues à des profits excessifs

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25 juin 2023 L’inflation s’infléchit légèrement en juin. Pour autant, elle reste encore très forte pour certains postes de...
Avis en ligne – Un outil pour lutter contre les faux avis

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25 juin 2023 Les agents de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)...
Soldes – Des règles spécifiques

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16 juin 2023 S’ils sont autorisés à vendre à perte durant les périodes de soldes, les commerçants n’en sont pas moins soumis à...
E-commerce – Le site Lidl.fr tient-il ses promesses ?

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12 juin 2023 Depuis le 1er juin 2023, Lidl propose de livrer à domicile, en point relais ou dans des consignes (lockers) des...
Grande distribution – La descente aux enfers de Casino

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7 juin 2023 Confronté à des difficultés financières, Casino est en négociation avec Intermarché pour lui céder plusieurs...
Démarchage : le client n’a pas à payer en cas de défaut du droit de rétractation

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30 mai 2023 Un consommateur n’a pas à régler une prestation qui aurait été exécutée alors que les informations liées au droit...
Vêtements enfants d’occasion – Smala et Beebs dans le viseur

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27 avril 2023 Après Vinted, l’UFC-Que Choisir dénonce les pratiques de Smala et Beebs, deux plateformes dédiées à l’achat et à la...
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