UFC QUE CHOISIR DE LA HAUTE VIENNE

Actualités, Litiges

Litige du mois de Juin

Nos adhérents ont demandé l’intervention d’une entreprise, le samedi 29 septembre 2018, pour des WC bouchés. Elle  est intervenue, a vidé le puisard et les eaux usées. Cela n’a absolument rien changé sur l’état des toilettes.

Pas d’aspiration dans les canalisations et notamment dans le bac à graisse qui communique avec la fosse septique.

Les ouvriers sont repartis en facturant 400 € sur le champ en spécifiant qu’ils avaient vidangé une fosse septique !

La fosse septique n’étant pas apparente, ils ne pouvaient pas y accéder !

Nos adhérents ont dû convoquer une autre entreprise afin de régler les désordres.

Ils souhaitent le remboursement des 400 € et nous demandent d’intervenir.

Notre premier courrier n’a toujours pas reçu de réponse au bout d’un mois. Notre relance permet d’obtenir gain de cause et nos adhérents reçoivent un chèque de 400 €.

Total des sommes que nos adhérents ont récupérées grâceà nos interventions depuis le début de l’année 2019